Wist u dat?

Een klacht kan niet telefonisch worden ingediend. U kunt echter wel bepaalde informatie op deze manier verkrijgen. Wij zijn bereikbaar van 8:30 tot 12:30 uur en van 13:30 tot 17:00 uur op +32 (0)2 547 58 71.

Klacht Indienen

Persoonlijke Gegevens

Aanspreektitel *

Voornaam *

Naam *

Straat *

Huisnummer *

Postcode *

Gemeente *

Land *

Email *

Telefoonnummer *

Persoonstype *

Taal consument *

Verzekerde of schadelijder *

Vertegenwoordiger van de consument

Aanspreektitel :

Voornaam:

Naam :

Straat :

Huisnummer :

Postcode :

Gemeente :

Land :

Email :

Telefoonnummer :

Referentie consument vertegenwoordiger :

Relatie consument :

Te retourneren ingevulde documenten

Als u de aanvraag niet voor uzelf of voor een lid van uw huishouden indient, moet u ons een volledig ingevulde volmacht toesturen. Deze regel is niet van toepassing op de advocaat of de verzekeringsbemiddelaar die de betreffende verzekeringspolis beheert. Om privacyredenen kan het zijn dat onze dienst rechtstreeks contact opneemt met de betrokken persoon.

(*) Verplichte velden

Uw Klacht

Klacht tegen wie :

Verzekeringsonderneming :

Verzekeringsonderneming (niet in lijst):

Straat :

Huisnummer :

Postcode :

Gemeente :

Documenten

Referte Polisnummer Of Schadedossier :

Beschrijving Klacht :

Documenten :

Please accept terms and conditions ?

Wist u dat?

Hoe een klacht indienen?

Heeft u al contact opgenomen met de verzekeringsmaatschappij?

LEES MEER

PRIVACY

De informatie die u ons toestuurt via het klachtenformulier wordt uitsluitend gebruikt voor de behandeling van uw klacht. Deze gegevens worden in geen geval gebruikt voor commerciële doeleinden. Overeenkomstig de wetgeving inzake de bescherming van de persoonlijke levenssfeer kunt u deze gegevens inzien en laten corrigeren of verwijderen door een e-mail te sturen naar dpo@ombudsman-insurance.be. Volgens onze procedure sturen we een kopie van uw klacht naar de betreffende instantie. Als u dit niet wenst, geef dit dan aan in uw bericht of stuur ons een e-mail op info@ombudsman-insurance.be. Als u uw bezwaar niet aangeeft, wordt u geacht akkoord te gaan. Alle informatie op deze site, evenals onze jaarverslagen, tips en ons procedure-reglement, kunnen per post worden verkregen op eenvoudig verzoek.